ePrivacy and GPDR Cookie Consent by Cookie Consent

Usein kysyttyjä kysymyksiä

 

Milloin saan tietoa opintojakson alkamisesta?

Opintojakson mahdollisesta perumisesta ilmoitetaan opiskelijalle heti ilmoittautumisajan päätyttyä.

Käynnistyvistä opintojaksoista lähetetään opiskelijoille sähköpostia n. viikkoa ennen opintojakson käynnistymistä.

 

En ole saanut tunnuksia, mitä teen?

Saat tunnukset ilmoittautumisen yheydessä antamaasi sähköpostiosoitteeseen viimeistään opintojen alkamispäivänä. Tarkista sähköpostiosoitteesi oikeellisuus.

Mikäli et ole tunnuksia saanut, kannattaa tarkistaa myös roskapostikansio, sillä automaattiviestit ohjautuvat toisinaan sinne. Ellei tunnuksia löydy sieltäkään, ole yhteydessä averko@centria.fi 

 

Miten saan annettua palautetta opintojaksosta?

Pääset antamaan palautteen Itslearning-oppimisympäristössä opintojaksokohtaisesti opintojakson loppupuolella.

 

Opintojakso on alkanut, mutta tutoropettaja ei ole ollut minuun yhteydessä?

Kirjaudu ensin Itslearning-oppimisympäristöön ja koeta ottaa yhteyttä tutoriin sitä kautta.

Jos et ole saanut sähköpostia, syynä voi olla, että olet ilmoittanut toisen sähköpostin ilmoittautumisen yhteydessä tai sähköpostiosoitteesi on virheellinen.

Sinun kannattaa myös olla yhteydessä averko@centria.fi, jotta voimme varmistaa sähköpostisoitteesi oikeellisuuden.

 

Olen suorittanut opinnot, mutta arvosana ei näy kouluni järjestelmässä. Miten saan arvosanan omaan kouluuni?

Mikäli olet ilmoittautunut CampusOnlinen kautta, käy tästä tutustumassa koulusi käytänteisiin arvosanan siirrosta: https://campusonline.fi/opintojaksojen-suoritusmerkintojen-siirto-ammattikorkeakoulujen-valilla/ 

Mikäli olet avoimen ammattikorkeakoulun opiskelija tai toisen asteen väyläopiskelija, tee todistuspyyntö osoitteeseen averko@centria.fi. Mainitse viestissäsi suorittamisajankohta ja opintojakson nimi.

 

Haluan perua opinnot, mitä teen?

Voit perua opinnot ilmoittamalla siitä kirjallisesti averko@centria.fi 

Huomioithan, että sinulla on 3 viikon peruutusoikeus opintojen alkamispäivästä lukien.

Peruutusajan jälkeen avoimen opiskelijat ovat velvollisia maksamaan opintojakson osallistumismaksun kokonaisuudessaan.

 

Sain laskun opintojaksosta, jonka olen perunut?

Ole yhteydessä averko@centria.fi, niin tarkistetaan laskun aiheellisuus.

Olet todennäköisesti perunut opintojaksolle osallistumisen tuon 3 viikon peruutusajan jälkeen tai peruutus on mennyt väärään osoitteeseen (esim. opintojakson opettajalle), jolloin laskutus on aiheellinen.

Mikäli olet perunut osallistumisen tuon 3 viikon peruutusajan puitteissa, lasku on aiheeton.

 

En ole varma, onko tämä opintojakso minulle sopiva?

Varmista opintojakson sopivuus opintoihisi omasta koulusta ennen ilmoittautumista. Jos toteat opintojakson alkaessa, että se ei ole sinulle sopiva, voit perua osallistumisen 3 viikon peruutusajan puitteissa olemalla yhteyttä averko@centria.fi.

Mikäli tarvitset täsmennystä opintojakson kuvaukseen, ole hyvissä ajoin yhteydessä averko@centria.fi, niin selvitään asiaa tutorilta.

 

En pääse enää kirjautumaan opinnoille?

Mikäli opintojakso on edelleen käynnissä, sinun pitäisi päästä kirjautumaan ongelmitta > ole yhteydessä averko@centria.fi.

Jos opintojakso on päättynyt, tunnukset ovat mahdollisesti lukittuneet, jolloin sinulla ei ole enää pääsyä oppimisympäristöön. Tunnukset sulkeutuvat automaattisesti neljän viikkoa opintojen päättymisestä.

Seuraa meitä somessa: